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Comment ajouter un lien « Prendre rendez-vous sur Google My Business ? »

Que vous utilisez CaptainVet pour la gestion de vos rendez-vous, ou un autre service, voici un petit guide pas à pas pour améliorer dès aujourd’hui votre visibilité sur Google, ainsi que votre service auprès des propriétaires d’animaux : 1. Connectez-vous à Google My Business. 2. Si vous avez plusieurs établissements, ouvrez celui que vous souhaitez modifier. […]

Comment récupérer la propriété de ma fiche clinique sur Google My Business ?

Votre cabinet vétérinaire ou clinique vétérinaire possède une fiche sur Google Maps et le moteur de recherche de Google. Cependant, vous n’êtes pas administrateur de cet espace, et ne pouvez donc ni y apporter des modifications, ni répondre aux avis et questions posées par les internautes. Comment faire pour revendiquer les droits d’administration de votre fiche […]

Publié le Tuesday 19 February 2019

Le calendrier éditorial du vétérinaire : les grands événements de 2019

Cet outil de planification des publications vous permettra en effet de gagner un temps fou ! Cerise sur le gâteau, CaptainVet a recensé pour vous les grands rendez-vous de l’année 2019, et préparé des posts Facebook et Instagram clé en main, que vous pouvez télécharger directement sur notre site.

Publié le Thursday 17 January 2019

Vétérinaires : quels avantages le réseau LinkedIn apporte-t-il à la profession ??

LinkedIn réunit déjà plus de 500 millions de professionnels du monde entier, dont environ 20 millions de personnes en France. Le réseau social est ainsi devenu un acteur incontournable pour les très nombreux professionnels qui en ont une utilisation quotidienne. Les vétérinaires sont encore peu nombreux sur le réseau. Ont-ils donc vraiment intérêt à investir […]

Publié le Tuesday 15 January 2019

3 astuces indispensables pour obtenir plus de partages Facebook pour sa clinique vétérinaire

Pour élargir votre audience sur le réseau social Facebook, le bouton de partage est un instrument puissant. En vous permettant d’atteindre davantage de personnes, il augmente le nombre de vos followers et renforce votre notoriété de vétérinaire. In fine, l’action de partage permet aux vétérinaires de conquérir davantage de propriétaires d’animaux. Toutefois, il n’est […]

Publié le Tuesday 15 January 2019

Les 4 règles d’or du service client pour le vétérinaire ?

Pour tirer son épingle du jeu et se démarquer de la concurrence, le service client est une véritable clé ! Que font les entreprises pour l’améliorer ? En tant que vétérinaire, que pouvez-vous mettre en oeuvre pour conquérir puis fidéliser vos clients, propriétaires d’animaux ? Sans plus tarder, CaptainVet vous dévoile les 4 règles d’or du […]

Publié le Friday 21 December 2018

Vétérinaires : pourquoi avez-vous intérêt à approfondir vos partenariats à l’échelle locale ?

Ces dernières années, les Français ont développé de nouvelles habitudes de consommation. Acheter et consommer des produits confectionnés et provenant de leur territoire font désormais partie de leurs exigences. Ils privilégient le lien social et l’authenticité. Face à ces nouveaux comportements du consommateur, la clinique vétérinaire a tout intérêt à développer ou bien renforcer ses […]

Publié le Friday 21 December 2018

Les conséquences psychologiques des gardes et astreintes pour le vétérinaire

Le vétérinaire a la chance d’exercer une profession formidable car il s’agit là d’un véritable métier passion. C’est indéniable ! Cependant, prendre soin des animaux peut parfois s’avérer épuisant aussi bien sur le plan physique que sur le plan psychologique. En effet, comme la plupart des professionnels de santé, les vétérinaires peuvent être en alerte […]

Publié le Friday 21 December 2018

Comment toucher les Millenials avec la page Facebook de votre clinique ?

Ils représentent déjà 35% des propriétaires d’animaux. Et leur nombre ne fait qu’augmenter ! Nous avons décrypté les habitudes de consommation des Millenials, futurs clients du vétérinaire, afin de mieux les cibler via des techniques marketing spécifiques. Les réseaux sociaux en général, et Facebook en particulier, représentent l’un des meilleurs canaux de communication pour et […]

Publié le Friday 14 December 2018

6 astuces futées pour remercier — fidéliser — et enchanter vos clients

Chaque fin d’année est une occasion en or pour remercier sa clientèle. Mais au fait ? Pourquoi est-il nécessaire de dire « merci » à ses clients ? Est-ce vraiment bien utile ? Oui bien sûr ! Les remerciements sont un puissant outil de fidélisation ! En effet, plus vous ferez preuve de reconnaissance envers vos clients, […]

Publié le Thursday 29 November 2018